1분 만에 끝! 카카오톡 채널 추가하는 가장 쉽고 빠른 3가지 방법 총정리
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목차
- 카카오톡 채널, 왜 추가해야 할까요?
- 방법 1: 검색을 통한 가장 보편적인 채널 추가 (돋보기 아이콘 활용)
- 방법 2: ID/QR코드 스캔을 통한 정확하고 빠른 채널 추가 (친구 탭 활용)
- 방법 3: 외부 링크를 통한 간편한 채널 추가 (웹/앱 연동)
- 채널 추가 후 놓치면 아까운 꿀팁: 1:1 채팅 및 알림 설정
카카오톡 채널, 왜 추가해야 할까요?
카카오톡 채널(구 ‘플러스친구’)은 기업이나 브랜드가 고객과 소통하고 정보를 제공하는 공식적인 창구입니다. 채널을 추가하면 실시간으로 다양한 혜택, 이벤트, 할인 쿠폰 정보를 받아볼 수 있습니다. 예를 들어, 자주 이용하는 쇼핑몰의 채널을 추가하면 깜짝 세일 정보를 놓치지 않을 수 있고, 은행이나 관공서의 채널을 추가하면 중요한 알림이나 자주 묻는 질문(FAQ)에 대한 답변을 빠르고 편리하게 얻을 수 있죠. 채널은 단순히 광고만 하는 공간이 아니라, 사용자의 일상에 편리함을 더해주는 필수적인 도구입니다. 이처럼 유용한 카카오톡 채널을 추가하는 방법은 생각보다 매우 쉽고 간단하며, 몇 가지 경로만 알아두면 어떤 채널이든 1분 안에 추가할 수 있습니다. 지금부터 가장 보편적이고 쉬운 세 가지 방법을 자세히 알려드릴게요.
방법 1: 검색을 통한 가장 보편적인 채널 추가 (돋보기 아이콘 활용)
대부분의 사람이 가장 먼저 시도하는, 그리고 가장 보편적으로 사용되는 방법입니다. 채널 이름만 알고 있다면 누구나 쉽게 따라 할 수 있습니다.
1. 카카오톡 실행 및 ‘채팅/친구’ 탭 진입:
먼저 스마트폰에서 카카오톡 앱을 실행합니다. 보통 앱을 열면 ‘채팅’ 탭으로 바로 진입하게 되지만, 채널 검색은 **’친구’ 탭(가장 왼쪽 사람 모양 아이콘)**이나 또는 화면 상단의 ‘돋보기’ 아이콘을 통해 접근할 수 있습니다.
2. 상단 돋보기(검색) 아이콘 클릭:
화면 오른쪽 상단에 위치한 돋보기 모양의 검색 아이콘을 클릭합니다. 이 검색 기능은 친구뿐만 아니라 채팅방, 그리고 카카오톡 채널까지 모두 검색해 줍니다.
3. 검색창에 채널 이름 입력:
검색창에 추가하고자 하는 채널의 정확한 이름을 입력합니다. 예를 들어 ‘카카오뱅크’나 ‘무신사’처럼 공식 채널 이름을 입력하면 됩니다. 만약 정확한 이름이 기억나지 않는다면, 관련된 키워드를 입력해 보세요. 검색 결과는 ‘전체’, ‘친구’, ‘채팅방’, ‘채널’ 등으로 구분되어 나타납니다.
4. ‘채널’ 탭에서 원하는 채널 확인:
검색 결과를 보면 ‘채널’이라는 별도의 탭이 나타납니다. 이 탭을 클릭하거나 스크롤하여 원하는 채널을 찾습니다. 공식 채널임을 나타내는 **프로필 옆의 ‘인증 마크’**를 확인하면 더욱 신뢰할 수 있습니다.
5. ‘채널 추가’ 버튼 클릭:
찾은 채널 프로필 오른쪽 또는 채널 홈 화면으로 진입했을 때 보이는 ‘채널 추가’ 또는 ‘추가’ 버튼(노란색 버튼)을 클릭하면 즉시 채널 추가가 완료됩니다. 이 버튼을 누르는 순간부터 해당 채널에서 보내는 메시지(알림톡 형태가 아닌 채널 메시지)를 받아보실 수 있습니다.
방법 2: ID/QR코드 스캔을 통한 정확하고 빠른 채널 추가 (친구 탭 활용)
채널 ID를 알고 있거나, 오프라인 매장, 인쇄물 등에서 QR 코드를 제공받았을 때 활용할 수 있는 가장 빠르고 정확한 방법입니다. 오타를 입력할 염려 없이 한 번에 정확한 채널을 찾을 수 있다는 장점이 있습니다.
1. 카카오톡 ‘친구’ 탭 진입:
카카오톡을 실행하고 **가장 왼쪽의 ‘친구’ 탭(사람 모양 아이콘)**으로 이동합니다.
2. 상단 ‘친구 추가’ 아이콘 클릭:
화면 오른쪽 상단에 있는 사람 모양의 플러스(+) 기호가 있는 아이콘을 클릭합니다. 이것이 ‘친구 추가’ 메뉴이며, 채널 추가 기능도 이곳에 함께 포함되어 있습니다.
3. ‘ID로 추가’ 또는 ‘QR 코드로 추가’ 선택:
- ID로 추가:
- ‘친구 추가’ 메뉴에서 **’ID로 추가’**를 선택합니다.
- 검색창에 **채널이 미리 정해 놓은 공식 ‘채널 ID'(ID는 보통 ‘@’ 기호로 시작)**를 정확하게 입력합니다. 예를 들어, ‘@kakaobank’처럼 입력하는 방식입니다.
- 검색 결과가 나타나면 ‘채널 추가’ 버튼을 눌러 완료합니다. 이 방법은 채널 이름을 검색했을 때 동명이 채널이 많아 헷갈릴 때 유용합니다.
- QR 코드로 추가:
- ‘친구 추가’ 메뉴에서 **’QR 코드로 추가’**를 선택하면 카메라가 실행됩니다.
- 스마트폰 카메라로 인쇄물, 컴퓨터 화면 등에 표시된 해당 채널의 QR 코드를 비춥니다.
- 카메라가 코드를 인식하는 즉시 해당 채널의 홈 화면으로 이동하며, 여기서 ‘채널 추가’ 버튼을 클릭하여 완료합니다. 오프라인 매장 방문 시 가장 간편한 방법입니다.
방법 3: 외부 링크를 통한 간편한 채널 추가 (웹/앱 연동)
웹사이트, 블로그, 이메일, 문자 메시지 등 카카오톡 외부에서 채널 추가를 유도하는 링크를 발견했을 때 사용하는 방법입니다. 이 방법은 사용자의 노력이 가장 적게 들어가는 ‘매우 쉬운 방법’ 중 하나입니다.
1. 채널 추가 링크 클릭:
웹사이트나 모바일 앱, 혹은 문자 메시지 등에서 ‘카카오톡 채널 추가’ 또는 ‘친구 추가’와 같은 문구가 포함된 URL 링크를 클릭합니다. 이 링크는 보통 ‘[의심스러운 링크 삭제됨] 같은 형태로 시작합니다.
2. 카카오톡 자동 연결 확인:
링크를 클릭하면 스마트폰에 설치된 카카오톡 앱이 자동으로 실행되면서 해당 채널의 홈 화면으로 바로 이동합니다. 별도의 검색이나 ID 입력 과정이 전혀 필요 없습니다.
3. ‘채널 추가’ 버튼 클릭:
채널 홈 화면 중앙에 위치한 ‘채널 추가’ 또는 ‘추가’ 버튼을 클릭하면 끝입니다. PC에서 링크를 클릭한 경우에도 카카오톡 PC 버전이나 모바일 앱으로 연결되는 안내 화면이 나타나므로 안내에 따라 쉽게 추가할 수 있습니다. 이 방법은 특히 기업의 홍보 페이지에서 많이 사용되므로, 원하는 채널의 공식 웹사이트만 알고 있다면 쉽게 채널을 추가할 수 있습니다.
채널 추가 후 놓치면 아까운 꿀팁: 1:1 채팅 및 알림 설정
채널 추가가 끝났다면 이제 채널을 100% 활용할 차례입니다.
1. 1:1 채팅 활용하기:
많은 공식 채널은 단순한 정보 제공 외에 고객 문의를 위한 ‘1:1 채팅’ 기능을 제공합니다. 채널 홈 화면이나 채팅방 하단을 살펴보면 ‘채팅하기’ 또는 ‘상담하기’ 버튼이 있습니다. 이를 통해 상담원 또는 챗봇과 연결되어 궁금한 점을 신속하게 해결할 수 있습니다. 전화를 걸 필요 없이 카카오톡 내에서 모든 문의를 처리할 수 있어 매우 편리합니다.
2. 알림 설정으로 정보 취사선택:
너무 많은 채널 메시지로 인해 알림 스트레스가 쌓일 수도 있습니다. 이때는 알림 설정을 조정해 보세요.
- 채널 채팅방에 진입합니다.
- 화면 오른쪽 상단의 **’줄 3개 아이콘(메뉴)’**을 누릅니다.
- 팝업 창에서 **’알림 끄기'(종 모양 아이콘)**를 설정하면 해당 채널에서 오는 모든 메시지의 알림 소리나 진동을 끌 수 있습니다.
- 메시지 자체를 받고 싶지 않다면 **’차단’**을, 잠시 숨기고 싶다면 **’채팅방 나가기’**를 선택할 수도 있습니다.
- 필요한 정보만 얻고 불필요한 알림은 꺼두면 채널을 더욱 효율적으로 관리할 수 있습니다.
카카오톡 채널 추가는 위의 세 가지 방법 중 어떤 것을 선택하더라도 매우 쉽고 간편합니다. 자신이 처한 상황(채널 이름만 아는 경우, QR 코드가 눈앞에 있는 경우, 링크를 받은 경우 등)에 가장 적합한 방법을 선택하여 유용한 정보를 놓치지 말고 받아보세요.